DEFESA DE MOTORISTAS E ENTREGADORES
Bloqueio sem explicação, suporte que só manda mensagem automática e você sem trabalhar. A Justiça pode determinar o desbloqueio e a plataforma pode ser condenada a indenizar os dias que você ficou parado.
Análise gratuita pelo WhatsApp · Atendimento 100% online · OAB/SP 464.175

O que cabe pedir depende dos fatos e dos documentos de cada caso. A decisão é sempre do Judiciário.
Pedido de urgência para que a plataforma reative seu acesso e você volte a trabalhar.
Indenização pelo que você deixou de faturar nos dias em que ficou impedido de rodar.
Pode-se pedir multa caso a empresa descumpra a ordem judicial de desbloqueio.
Quando o bloqueio traz acusação indevida ou humilhação, conforme a análise do caso.
Cada dia bloqueado é uma diária inteira perdida. O histórico de corridas, os extratos e as mensagens do suporte ajudam a comprovar quanto você ganhava.
Sem acesso à conta, esses registros podem ficar mais difíceis de recuperar com o tempo. Preserve os prints e os documentos que você já tem.
É o prazo informado pelo escritório para protocolar o pedido de urgência após receber a documentação completa.
Esse prazo não se refere à decisão judicial.
Bloqueios que costumam chegar ao escritório:
• Reconhecimento facial falhou ou não reconheceu você.
• Denúncia de passageiro ou cliente, sem apuração real.
• Suspeita de fraude genérica, sem prova apresentada.
• “Atividade atípica” na conta, sem explicação clara.
• Nota baixa ou taxa de cancelamento, com bloqueio definitivo.
• Documento ou cadastro recusado repetidamente sem motivo claro.

QUEM VAI CUIDAR DO SEU CASO
OAB/SP 464.175
À frente do escritório Urbano Ribeiro Advogados Associados, atua na defesa de motoristas e entregadores de aplicativo contra bloqueios e desativações feitos sem explicação.
Atendimento direto, sem juridiquês. Todo o processo pode ser conduzido online, de onde você estiver.
Ao falar com o escritório, conte quais destas situações se aplicam a você:
• Minha conta foi bloqueada ou desativada.
• Não recebi uma explicação clara do motivo.
• Eu dependia dessa renda para viver.
• Já tentei o suporte do app e não resolveram.
• Tenho prints, extratos ou histórico de corridas.
Conta o que aconteceu e envia os prints do bloqueio e das conversas com o suporte.
O escritório avalia se cabe pedido de urgência e o que pode ser buscado além do desbloqueio.
Com a documentação completa, o pedido de urgência é protocolado em até 24h. O prazo de decisão depende do Judiciário.
• Print do aviso de bloqueio ou desativação
• Conversas com o suporte do aplicativo
• Extratos de ganhos dos últimos meses
• Print do seu perfil: nota, corridas e tempo no app
• Documento pessoal e CNH
Se faltar algo, o escritório orienta você.
Não. A decisão é do juiz. O escritório analisa o caso e informa as possibilidades, sem promessa de resultado.
É a indenização pelo que você deixou de ganhar por causa do bloqueio. Os extratos ajudam a demonstrar sua média de faturamento.
A análise do seu caso é gratuita. As condições de honorários são explicadas antes de qualquer decisão sua.
O pedido de urgência é protocolado em até 24h após a documentação estar completa. A partir daí, o prazo depende do Judiciário e das características do caso.
Sim. O atendimento pode ser feito online pelo WhatsApp.
Por isso existe a análise prévia. Se o caso não tiver fundamento, o escritório informa isso antes de propor uma ação.
Envie os prints do bloqueio e descubra o que pode ser feito. Análise gratuita e sem compromisso.
OAB/SP 464.175 · Mogi das Cruzes/SP · WhatsApp: (11) 91577-6146
Conteúdo informativo, sem promessa de resultado. O prazo de 24h refere-se ao protocolo do pedido pelo escritório após o recebimento da documentação completa. A concessão de liminar, o desbloqueio, eventual indenização e a fixação de multa dependem da análise do caso e da decisão judicial. Uber, 99 e iFood são marcas de seus respectivos titulares, sem vínculo ou parceria com o escritório.